Procesos tóxicos.

Unas de las cosas más toxicas que he visto en el trabajo últimamente, es que digan tu tengas que hacer las cosas bien bajo presión sin equivocarte, mientras el error de otro te afecta por no hacer bien su trabajo bajo la misma presión diciendo que tu tuviste que darte cuenta de su error.

Cierto que sirvo como filtro de apoyo para los choferes, pero no puede ser que esperen que me asegura siempre que lleven todo lo necesario para que entreguen cuando no soy su jefe, y es su responsabilidad asegurarse de que así sea. Sí ellos mismos, y su jefe inmediato, no pueden asegurar que así sea hay que cambiar el proceso y que acepten que no tienen la capacidad de asegurar que su trabajo se realice como debe de hacerse.

En especial, cuando al filtro que quieren que se asegure que así sea, no tiene las herramientas o la autoridad para asegurar el correcto desarrollo de los procesos. El tratar de siempre usar la excusa de que están presionados no puede ser posible, ya que si la presión siempre es tanta se tienen que cambiar los procesos para que la presión sea manejable o ver que la persona tenga la capacidad para desarrollar ese trabajo.

Sí tengo que dejar de realizar mis funciones rutinaria mente para que otro departamento puede realizar las suyas, están mal los procesos o el otro departamento no tiene la capacidad para desarrollar sus propias funciones. Llega el punto en el cual te preguntas si realmente la culpa de los error de un departamento son departamentos externo o propios. Sobre todo cuando el departamento que se queja de ser la víctima de otros no parece poder desarrollar procesos internos para disminuir los error internos.

En especial cuando se cambian los procesos de los otros departamentos para ayudar, y aún así siguen ocurriendo lo mismos errores.

El libre mercado sin normativas solo beneficia a los productores y prestadores de servicios sobre el cliente.

Una de las principales falacias del libre mercado, es que los mercados se pueden auto-regular a favor de los cliente. La historia demuestra que los que ofertan harán todo lo posible para que el mercado los favorezca sobre los cliente, a menos que se les obligue a no actuar de dicha manera.

Si no hay normativas que los obliguen no solo a actuar de manera de que no dañen a sus propios consumidores, sino a que tengan que competir entre ellos al no poder crear monopolios, actuaran de manera de crear que las condiciones que les den los mayores beneficios.

 

Un libre mercado sin normativas no puede existir, ya que el libre mercado siempre tendera a beneficiar a unos cuantos que son dueños de los medios de producción. Esto no significa que la única respuesta es el socialismo, o una economía planificada, pero siempre habrá que delimitar los limites dentro de los cuales los productores y prestadores de servicios deben de competir. De no ser así, los consumidores siempre se encontraran en desventaja.

 

El libre mercado no puede dejarse a que los productores, o prestadores de servicios, se auto-regulen sin que se les delimite de alguna manera.

No todos los mercados son iguales, así que el nivel de regulación normativa no será el mismo para todos. Incluso dentro de un mismo país, no todos lo mercados puede tener el mismo nivel normativo, todo depende de los actores que participen dentro de cada mercado.

Así que el libre mercado, solo puede ser tan libre como el nivel de protección a los consumidores tenga que ser.